CARETTA Spa CZ s.r.o.
sídlo: Krmelínská 631, 739 23 Stará Ves nad Ondřejnicí
identifikační číslo: 24727237
Krajský soud v Ostravě, sp. zn. C 38836
upravující vzájemná práva a povinnosti smluvních stran – CARETTA Spa CZ s.r.o. jako dodavatele na straně jedné a zákazníka jako odběratele na straně druhé
při objednávání, placení a dodávce výrobků (zboží) dodavatele, tj. v právním vztahu vzniklém na základě smluvního návrhu – objednávky vystavené odběratelem, následně potvrzené (akceptované) dodavatelem,
jak jsou nedílnou součástí vystavené objednávky i následně na jejím základě vzniklé smlouvy ve smyslu bodu 4. obchodních podmínek níže:
Je-li odběratelů více (např. manželé), jsou z právního vztahu oprávněni a zavázáni společně a nerozdílně. V textu smluvních dokumentů je však strana odběratele uváděna v jednotném čísle bez ohledu na skutečný počet subjektů, čímž není dotčeno ujednání v předchozí větě.
Objednávku dodavatel obvykle potvrzuje bezprostředně po jejím vystavení, je-li vystavení přítomen. Není-li objednávka potvrzená dodavatelem bezprostředně po jejím vystavení za současné přítomnosti obou stran, zašle dodavatel na adresu odběratele do pěti pracovních dnů od data vystavení objednávky zprávu o přijetí objednávky. Datem vystavení objednávky se rozumí datum uvedené u podpisu odběratele. Pokud odběratel uvedl v objednávce e-mail, zasílá se objednávka a vstavená zálohová faktura na zadanou e-mailovou adresu. Jinak se objednávka (zálohová faktura) zasílá poštou jako doporučené psaní.
Odběratel zaplatí na bankovní účet dodavatele uvedený v objednávce, se zadáním variabilního symbolu platby uvedeného v zálohové faktuře, do tří týdnů od data vystavení objednávky, zálohu na objednané zboží ve výši uvedené v objednávce. Datem zaplacení zálohy se rozumí den připsání zálohy na bankovní účet dodavatele. Zaplacení zálohy je odkládací podmínkou smlouvy.
V případě řádného a včasného splnění podmínek uvedených výše pod body 2. a 3. platí, že mezi odběratelem a dodavatelem je uzavřena a nabývá účinnosti smlouva, jejímž předmětem je dodání zboží uvedeného v objednávce, za dohodnutou celkovou cenu uvedenou v objednávce a za ostatních smluvních podmínek, jak jsou uvedeny v objednávce a v těchto obchodních podmínkách.
Pozdní zaplacení zálohy (byť jen z důvodu zdržení bankovních převodů nebo pouhého odeslání částky z účtu odběratele až v poslední den lhůty, aniž by v tentýž den došlo i k jejímu připsání na účet dodavatele) znamená neúčinnost smlouvy s tím, že dodavatel není v takovém případě objednávkou jakkoli vázán.
Lhůta k dodání (a případně i k montáži, pokud odběratel v objednávce uvedl, že hodlá k přepravě zboží, jeho montáži a zkoušce využít služeb dodavatele) je uvedena v objednávce a počíná běžet od data zaplacení zálohy.
Pokud odběratel v objednávce uvedl, že nehodlá k přepravě zboží, jeho montáži a zkoušce využít služeb dodavatele, řídí se dodání a placení následujícími pravidly tohoto bodu obchodních podmínek: Dodání zboží se uskutečňuje tím, že dodavatel připraví zboží odběrateli k převzetí ve svém expedičním místě na adrese uvedené v objednávce a odešle odběrateli výzvu k převzetí zboží. Pro odeslání výzvy platí obdobně pravidlo v posledních dvou větách bodu 2. těchto podmínek. Odběratel je povinen převzít zboží v expedičním místě do 5 pracovních dnů od data odeslání výzvy k převzetí, neobsahuje-li výzva delší lhůtu. Ve stejné lhůtě, nejpozději však bezprostředně před převzetím zboží, je odběratel povinen zaplatit doplatek celkové ceny. Nebezpečí škody na zboží přechází na odběratele uplynutím lhůty pro převzetí zboží, tj. nikoli až okamžikem pozdního převzetí.
Pokud odběratel uvedl v objednávce, že hodlá k přepravě zboží, jeho montáži a zkoušce využít služeb dodavatele, řídí se dodání, přeprava, montáž, zkouška a placení následujícími pravidly tohoto bodu obchodních podmínek: Dodání zboží se uskutečňuje jeho přepravením k nemovitosti na adrese místa montáže. Doplatek celkové ceny je splatný v hotovosti k rukám montážního technika dodavatele ještě před složením zboží v místě montáže. Odběratel se zavazuje zajistit dodavateli přiměřený a včasný přístup na místo montáže, dodávky vody a elektrické energie, to vše bezplatně a v rozsahu a kvalitě nezbytných k provedení montáže. Dodavatel se zavazuje dodávky vody a elektrické energie využívat hospodárně, výhradně pro účely montáže a zkoušky. O dobu, po kterou je odběratel v prodlení s umožněním přístupu či s dodávkami vody nebo elektrické energie, prodlužuje se lhůta k montáži uvedená výše v bodě 6. Za prodlení odběratele se považuje i situace, kdy prostory či stavební otvory v místě montáže rozměrově nepostačují pro vybrané umístění zboží, pro jeho správné usazení či bezpečnou montáž (např. nedostatečná kapacita vodovodní, elektrické přípojky nebo odvodu odpadních vod, nevyhovující vzdálenost k těmto přípojkám/odvodu, nevyhovující kvalita těchto přípojek apod.). Pokud prodlení odběratele vyjde najevo až po dodání zboží, je odběratel povinen zaplatit dodavateli marně vynaloženou přepravu montážních pracovníků dle platného ceníku dodavatele (a případně i zboží, nelze-li je složit u odběratele) k místu montáže a zpět (vícenáklady). Pokud je montáž podle dodavatele dokončena a zkouška provedena, sepíše montážní pracovník dodavatele zápis o předání (předávací protokol), který datuje, podepíše a předloží odběrateli. Odběratel je oprávněn vytknout v předávacím protokolu případné zjevné vady, vždy je však povinen předávací protokol neprodleně podepsat a vrátit dodavateli. Zboží má vady, jestliže jeho provedení neodpovídá zde určenému výsledku: Tímto výsledkem je funkční namontovaný výrobek s příslušenstvím odpovídající specifikaci zboží uvedené v objednávce. Odmítne-li odběratel protokol podepsat či vrátit, je tato skutečnost bez vlivu na splnění povinnosti dodavatele dodat zboží a také bez vlivu na povinnost odběratele zaplatit doplatek celkové ceny. Montážní pracovník dodavatele v takovém případě sepíše pro vlastní potřebu dodavatele záznam o odmítnutí podepsání či vrácení protokolu. Obdobné platí v případě, že odběratel není při předání zboží k zastižení. Toliko oprávněné vytknutí skutečných vad písemně v předávacím protokolu znamená odklad dodání zboží až do doby odstranění těchto vad. Dodavatel neodpovídá za jakékoli vady vzniklé v důsledku stavební nepřipravenosti místa montáže, zejména pokud prostory či stavební otvory v místě montáže rozměrově nepostačují pro vybrané umístění zboží, pro jeho správné usazení či bezpečnou montáž (např. nedostatečná kapacita vodovodní, elektrické přípojky nebo odvodu odpadních vod, nevyhovující vzdálenost k těmto přípojkám/odvodu, nevyhovující kvalita těchto přípojek apod.). Podobné „vady“ nemohou být důvodem pro odmítnutí převzetí zboží a nesvědčí o prodlení dodavatele, rovněž nejsou uznatelným důvodem reklamace či jakýchkoli požadavků na případné náhrady škody apod. Nebezpečí škody na zboží přechází na odběratele dokončením montáže a zkoušky, v případě prodlení odběratele však již samotným dodáním zboží.
Dokud není celková cena v plné výši zaplacena, je dodavatel oprávněn neumožnit odběrateli převzetí zboží nebo u převzatého zboží jeho užívání, aniž by to mělo vliv na již splněnou povinnost dodavatele dodat (namontovat, odzkoušet) zboží. Obdobné platí v případě dluhu odběratele na smluvní pokutě stanovené v následující větě. Při prodlení odběratele, ať již s převzetím zboží ve smyslu bodu 7. a 8., nebo se součinností ve smyslu bodu 8. obchodních podmínek, nebo se samotným placením doplatku, je dodavatel oprávněn domáhat se zaplacení smluvní pokuty ve výši 0,5 % celkové ceny za každý den prodlení. Přesáhne-li prodlení odběratele dobu jednoho měsíce, je odběratel povinen zaplatit dodavateli vedle toho další smluvní pokutu ve výši odpovídající v objednávce uvedené záloze na celkovou cenu, současně je dodavatel oprávněn od uzavřené smlouvy odstoupit. Případné odstoupení nemá vliv na povinnost zaplatit všechny smluvní pokuty ve smyslu tohoto bodu nebo eventuální vícenáklady ve smyslu bodu 8. obchodních podmínek.
Vlastnické právo ke zboží přechází na odběratele teprve úplným zaplacením celkové ceny a všech případných smluvních pokut a úroků z prodlení a všech případných vícenákladů v plné výši. Do doby přechodu vlastnického práva odběratel není oprávněn zboží užívat či s ním nakládat, dodavatel, resp. jeho montážní technik, je oprávněn zboží bez náhrady buďto odebrat odběrateli, anebo technickým zásahem zboží znefunkčnit do doby úplného zaplacení všech závazků odběratele, aniž by takové opatření znamenalo nějaké porušení smlouvy, resp. prodlení na straně dodavatele.
Odběratel prohlašuje a podpisem objednávky potvrzuje, že se předem v dostatečném rozsahu seznámil s propagačními materiály, vzorníky, výrobními postupy, technickými specifikacemi, návody k použití a ceníky zboží, z kterýchžto podkladů se vychází při specifikaci zboží a výpočtu ceny v objednávce, a je mu tedy zcela zřejmé mj., o jaké konkrétní zboží se má jednat, zejména co do jeho vzhledu a užitných vlastností.
Je-li odběratelem „spotřebitel“ (tj. subjekt nepodnikající, resp. nevystavující objednávku v souvislosti s podnikatelskou činností), poskytuje mu dodavatel záruku za jakost zboží v trvání dvaceti čtyř měsíců od dodání zboží, pokud není v objednávce stanoveno jinak. Předpokladem trvání záruky jsou jednak montáž a zkouška zboží před uvedením do provozu provedené buďto dodavatelem nebo odborně způsobilým montážním technikem, který k tomu drží platný certifikát vystavený dodavatelem, jednak revize připojení zboží jakožto spotřebiče ke koncovému bodu přívodu elektrického proudu provedená oprávněnou osobou, opět ještě před uvedením do provozu, jednak kvalitou, kapacitou a provedením vyhovující a právním předpisům odpovídající přívod vody a elektrické energie, případně odvod odpadu včetně koncových bodů, a konečně též šetrné a správné (obvyklé) nakládání se zbožím (používání a údržba), zásadně nikoli v režimu „komerčního“ (podnikatelského) provozu a zcela v souladu s návodem k použití. Dodavatel prohlašuje, že jeho zboží splňuje požadavky stanovené obecně závaznými právními předpisy České republiky. Dodavatel však neručí a odmítá odpovědnost za jakékoli vady, škody či jiné újmy způsobené provozem zboží bez předchozí montáže a zkoušky provedené buďto dodavatelem nebo odborně způsobilým a ze strany dodavatele certifikovaným montážním technikem, bez předchozí revize připojení oprávněnou osobou, napojením zboží na nevyhovující nebo právním předpisům odporující přívod vody či elektrického proudu nebo odvodu odpadu, používáním či údržbou zboží v rozporu s návodem k použití. Odběratel se zavazuje neužívat zboží bez splnění všech předpokladů trvání záruky zmíněných v předchozích větách tohoto bodu (ať již se na jeho zboží záruka dle tohoto bodu obchodních podmínek vztahuje či nikoli), neboť každé takové nedovolené užívání může způsobit ohrožení života či zdraví osob nebo škody na majetku.
Právní vztahy smluvních stran z vystavené objednávky a na jejím základě vzniklé smlouvy řídí se občanským zákoníkem tehdy, není-li v objednávce či v těchto obchodních podmínkách výslovné úpravy příslušným zákonným ustanovením odlišné.
Platí pro účely uzavřené smlouvy a vzájemného právního vztahu smlouvou založeného, zejména pro účely vzájemné korespondence, že jakákoli písemnost bude smluvní stranou adresována na adresy uvedené v objednávce (ať již e-mailové nebo poštovní), přičemž odmítne-li adresát písemnost doručovanou poštou, považuje se tato za doručenou dnem jejího odmítnutí a nebude-li adresát poštou zastižen na adrese, považuje se písemnost doručovaná poštou za doručenou uplynutím desátého dne od jejího uložení na poště. Na případy prodlení s plněním peněžitých závazků z uzavřené smlouvy se sjednává vedle smluvních pokut uvedených výše v bodě 9. ještě úrok z prodlení v sazbě 20 % p. a. (ročně). Smluvní pokuty ani úroky nekryjí případné nároky dodavatele na náhradu škody. Dnem zaplacení se u plateb na účet rozumí teprve den připsání příslušné částky na bankovní účet. Jakékoli plnění odběratelem započítává se nejprve na případné smluvní pokuty, poté na příslušenství závazku a až nakonec na jeho jistinu. Započtení na jakékoli pohledávky dodavatele z uzavřené smlouvy není přípustné, stejně jako postoupení pohledávek za dodavatelem třetí osobě. Dodavatel sám je však oprávněn proti pohledávce odběratele na vrácení zálohy (v případě odstoupení od uzavřené smlouvy ze strany dodavatele) započítat jakékoli své pohledávky, ať již na zaplacení smluvních pokut, úroků z prodlení, náhrad škod, pohledávky nepeněžité, jsou-li znalecky oceněny aj.
Pro řešení případných sporů, nepodaří-li se je odstranit jednáním smluvních stran, sjednává se místní příslušnost Okresního soudu v Novém Jičíně, resp. Krajského soudu v Ostravě dle toho, který z nich je věcně příslušným k projednání sporu.
Pokud je v objednávce na straně odběratele uvedena pouze jediná fyzická osoba, prohlašuje tato, že není ve stavu manželském, resp. má takovým způsobem upraven rozsah bezpodílového spoluvlastnictví či společného jmění manželů, že nepřipadá v úvahu souhlas druhého manžela/ky s uzavřením smlouvy, anebo objednávku vystavuje v rámci podnikání, přičemž souhlasu manžela/ky k takovému úkonu není třeba, anebo manžel/ka s uzavřením smlouvy souhlasí. Nepravdivost tohoto prohlášení zakládá přinejmenším odpovědnost odběratele za veškeré škody vzniklé dodavateli případným marným plněním takto uzavřené smlouvy. Odběratel dává souhlas, aby dodavatel zpracovával jeho osobní údaje pro účely související s vystavenou objednávkou a uzavřenou smlouvou a pro potřeby plnění smluvních závazků či případného vymáhání nároků z porušení smluvních závazků tyto i poskytl v nezbytném rozsahu třetím osobám (např. subjektům zajišťujícím přepravu a montáž, právním zástupcům apod.).
Odběratel prohlašuje a podpisem objednávky stvrzuje, že předem pečlivě uvážil obsah a rozsah závazků, jež uzavřením smlouvy na sebe přebírá a je schopen tyto řádně a včas splnit, aniž by jakéhokoli svého věřitele poškozoval či zvýhodňoval, že není v tísni ani v úpadku a tento mu ani uzavřením či plněním smlouvy nehrozí. Potvrzuje, že text objednávky včetně obchodních podmínek byl mu dán dostatečně předem k dispozici a k prostudování, jakož i k event. poradě s poradci, právními zástupci apod., objednávku přitom vystavuje a smlouvu uzavírá svobodně a vážně.
Objednávka může být vystavena pouze v písemné formě opatřená podpisem odběratele. Dodatečné změny ve specifikaci zboží, příslušenství apod. lze činit výlučně písemnou formou, jelikož obvykle mají vliv na celkovou cenu, případně i dodací lhůtu.
podpis/y odběratele/ů: .............................. ..............................
